長岡FP事務所合同会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関連法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適正に取り扱います。

本ページは、当社プライバシーポリシー（正本）のうち、FP業務、生命保険の募集と保全、損害保険の募集と保全、および少額短期保険の募集と保全に関する部分を抜粋したものです。条の番号は正本に対応しています。対話型AIサービスに関する事項は正本をご確認ください。

1. 事業者情報

事業者名：長岡FP事務所合同会社
代表社員：長岡理知
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目15-4 ヒューリック銀座一丁目昭和通りビル7階
個人情報保護管理責任者：代表社員長岡理知
連絡先：contact@nagaokafp.co.jp

2. 取得する個人情報

当社は、各サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

(1) FP相談において取得する情報

氏名、住所、生年月日、電子メールアドレス、メッセージアプリ・SNSのアカウント、性別、電話番号、職業、勤務先、家族構成、資産の内容、収入額、支出、債務の内容、住宅ローンの審査内容、生命保険・損害保険の契約内容など。

(2) 要配慮個人情報

ライフプランニングおよび保険提案の必要に応じて、健康状態（病歴、健康診断結果、服薬歴、入通院歴）などの要配慮個人情報を、お客様の同意のもとで取得します。

(3) ウェブサイト・問い合わせフォームの利用において取得する情報

問い合わせフォームへの入力情報、ご相談内容、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

FP相談およびライフプランの作成・提案のため
生命保険、損害保険、少額短期保険のご提案・募集・契約手続きのため
住宅ローンの取次・申込手続きのため
お客様への業務上のご連絡のため
当社サービスのご案内のため
お客様からのお問い合わせへの対応のため
個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
法令に基づく対応のため

当社は、お客様の個人情報を、広告の配信または第三者への販売のために利用することはありません。

4. 個人情報の取得方法

当社は、お客様の同意のもとで、以下の方法により個人情報を取得します。

口頭、書面、電磁的方法による取得（当社ウェブサイトの問い合わせフォーム・申込フォームを含む）
住宅メーカー・工務店からのご紹介、または既存のお客様からのご紹介（お客様の同意がある場合に限る）

当社は、お客様の同意なく、インターネット上で公開されている情報から個人情報を収集することや、名簿業者から個人情報を購入することは行いません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得た場合、または以下の例外に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

(1) お客様の同意のもと提供する第三者

担当の住宅メーカー・工務店（住宅メーカーをご紹介する際に、お客様の同意のもと、氏名、電話番号などを提供します）
生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社（保険のご提案のために、保険会社の設計書作成システムに氏名、年齢、住所等を入力します）
住宅ローンを取り扱う金融機関（住宅ローンの申込手続きにおいて、金融機関所定の手続書類に個人情報を記入します）

(2) 同意なく提供できる例外

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要である場合
国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のために以下の措置を講じます。

個人情報を扱う書類・電子データへのアクセス制限
業務用端末へのパスワード設定、ウイルス対策ソフトの導入
個人情報を保存するデータベースへのアクセスログの管理
個人情報を取り扱う従業者への教育

8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。

ご請求は、第1条記載の連絡先または当社問い合わせフォームよりお願いいたします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い遅滞なく対応します。

9. Cookieおよび類似技術の利用

当社ウェブサイトでは、サイトの正常な動作および利便性向上のためにCookieを使用する場合があります
アクセス解析のため、Googleアナリティクス等を使用する場合があります

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、当社サービスの一部機能が利用できないことがあります。

14. 苦情・お問い合わせの窓口

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご相談、お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

長岡FP事務所合同会社
代表社員長岡理知
電子メール：contact@nagaokafp.co.jp
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目15-4 ヒューリック銀座一丁目昭和通りビル7階

15. 認定個人情報保護団体

当社は、現時点で認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。今後加入する場合は、本ポリシーに反映いたします。

16. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、業務内容の変更、その他の事情により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知します。

2025年7月1日制定
2026年3月17日改定
2026年5月4日改定（対話型AIエージェント「Tally」の運用開始に伴う改定）
2026年7月15日改定（記憶とナラティブに基づく対話型AI「Noema」の運用開始に伴う改定）
2026年9月9日改定（全面改定。Tally Business・Tally BUZZ・NARRAの追加、Noemaの生成エンジンおよびログイン方法の変更、Noemaの利用年齢を満18歳以上に変更、会話および記憶データの保存時暗号化の追記、第三者に関する情報を集めないことの明記、欧州連合域内および中華人民共和国域内からの利用を対象としないことの明記、条番号の整理）

長岡FP事務所合同会社代表社員長岡理知