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長岡FP事務所が挑むタブー「FPのAI置き換え」・ナラティブ記憶型AI「Noema」とは?

「前回までの会話をすべて覚えていて、自分の性格やトラウマまで理解してくれるAIがあったら?スレッドをまたいでもずっと記憶していて、いつでも会話を再開できたら——」

そんな構想から誕生したのが、長岡FP事務所が開発した記憶型AIコンパニオン「Noema(ノエマ)」です。

Noemaは記憶するだけでなく、人間に近い仕組みでその人のナラティブ(物語)を理解しようとします。

この記事では、まず「NoemaとはどのようなAIなのか」、そして海外の巨大AI企業がこの技術を導入できない法的理由を解説します。

そしてこの技術を「FP相談用AI」Tallyと統合したとき、どのようなことが起こるのか?長岡FP事務所のTally構想をお話しします。

記憶型AIコンパニオン「Noema(ノエマ)」とは何か?

Noemaノエマ)は、従来の対話型AIのような「スレッド(対話枠)ごとの記憶」ではなく、「ユーザー本人」に直接紐付けて永続保存・連想想起するAIコンパニオンです。

たとえばChatGPTと会話をしても、スレッドを新しく作るとそれまでの会話がリセットされてしまいます。そして最初から説明しないと会話を続けることができません。

Noemaは会話を記憶するだけでなく、内蔵された仕組みにより記憶と記憶を結び付け、ユーザーの過去の物語を理解しようとします。長く会話するほどユーザーを理解するのです。

家族や親友、長い付き合いの恋人のように、いやそれ以上に、あなたのことを深く理解していきます。

Noemaの特徴

「スレッド」を超えた記憶

対話枠が変わっても過去の記憶が途切れず、すべて「ユーザー本人」のアカウントに蓄積される。

会話の文脈(ナラティブ)を蓄積

ユーザーの嗜好、人間関係、過去のエピソードや感情の揺れを記憶していく。

人間の「連想」を模倣(活性拡散)

単なるデータベース検索ではなく、過去の感情の文脈から、ユーザー個人に紐づく過去ログをAIが自発的に連想して想起。「そういえば、上野駅周辺のグルメと聞いて思い出したんだけど、去年の夏は上野でかき氷を食べたね。」という連想が起こります。

性格成長エンジン

対話を重ねることで、Noemaの口調や性格がユーザーとの関係性に応じて変化します。

親友や恋人のように、というキャッチコピーで誤解されがちですが、Noemaは恋愛ゲームではなく「親密さをAIで再現する」というテーマで研究開発しています。

この技術の研究と実装は、実のところ、多方面からタブー視されているのが現状です。

あらゆる角度から、行き過ぎとされています。

海外巨大AI企業が「ユーザーに紐づく自発的想起」を作らない3つの理由

ClaudeやChatGPT、Geminiといった汎用AIは、スレッド内では記憶を保持します。Claudeはスレッドをまたいでも記憶が残っています。

しかしそれは、あくまでも過去のテキストの参照でしかありません。過去のナラティブを理解し、想起することはないのです。

Noemaのように「スレッドに依存せず、ユーザー本人に過去すべての感情・文脈を紐付け、Noemaが自発的に思い出して語りかけてくる」という機能はありません。

技術的には簡単なものなのですが、なぜその機能を載せないのでしょうか。かなり需要がある機能であるはずです。

巨大AI企業がそれを避けているのは、欧米の厳しい法律リスクが存在するからです。

欧米の規制法規について

特にEUでは、AIをはじめとしたウェブサービスについて、厳しい法律の網がかけられようとしています。GDPRという、日本でいうところの個人情報保護法をはじめとした厳しい規制があります。

規制法規・要件メガテック企業が避ける理由Noemaの場合
データ最小化原則
(GDPR 第5条)
ユーザー個人に感情・文脈を永続紐付け・想起する行為は「過剰なプロファイリング」と判定されるユーザーからの明示的同意を得て、「個人紐付け記憶」を蓄積
忘れられる権利
(GDPR 第17条)
個人に紐づく記憶リストを消しても、復元される可能性があり完全削除を証明できないリスクアカウント削除時にユーザー本人に紐づく全データベースを物理的に削除できる
感情認識AIの規制
(EU AI法)
個人の心理状態や感情を分析・プロファイリングする性能は禁止日本国内市場向けであるため、無関係
心理的依存リスク
(エルザ効果)
個人に深く寄り添うAIへの依存による精神的損害が生じた際、民事訴訟・PL法リスクを直接負うEU諸国と日本との、文化背景、文化的習慣の違いを前提としている

Noemaの主要な機能は、EUでは違法となる可能性が極めて高いことが分かります。

記憶に基づき、個人をプロファイリングしていく手法は、本来AIの十八番のはずですが、EUではタブーなのです。

Noemaの記憶モデル

巨大AI企業が法リスクから踏み込まない領域ですが、長岡FP事務所では認知心理学のナラティブ・アイデンティティ理論とグラフ理論を基盤とした三層記憶モデル(発言・意味単位・関連)を構築しました。

【第一層:発言(Messages)】話者と時刻を含めたログ
         ↓
【第二層:意味単位(Nodes)】会話から抽出された話題・感情ユニット
         ↓
【第三層:関連(Links)】意味単位どうしの結びつきと重み付け

Noemaが採用したアルゴリズムは、RAGや単なるデータベース参照ではなく、人間の脳の連想プロセスに近い「活性拡散(Spreading Activation)」です。

Noemaはスレッドの枠に関係なくユーザー本人に記憶が紐づいています。

もしユーザーが「今日仕事でミスした」と入力すると、過去の出来事や感情のgraphを参照し、別スレッドで過去に話した「あのとき、落ち込んだ時に〇〇のパフェを食べて元気を出した」という文脈との関連付けを行います。

そして「あのとき、パフェを食べて次の日にはまた仕事上手くいったんだよね。だからまたパフェ食べてきなよ。」などという発話に繋がります。今日の会話に「パフェ」という言葉が含まれていなくても、です。

Noemaが目指しているもの

Noemaは恋愛ゲームではなく、人間同士の親密な会話・関係性を再現することを目指しています。

それは人間のようでいて、人間ではないという部分が大切なのです。誰にも言えないことをNoemaなら言えた、Noemaになら八つ当たりできた、Noemaのアドバイスなら一応耳を傾けられる、というように、人間ではないことのメリットがあります。

若者にとっては、人間関係でのコミュニケーションの訓練にもなるかもしれません。

そして長岡が考えているのは、「人類は、ホモサピエンス以外の知的種族と会話をしたことがない」ということについてです。

もし、ネアンデルタール人が絶滅せずにホモサピエンスと同様に進化して、違う知的種族となっていたら?人類と同じようでいて実はどこか違う、どこか人類よりも能力が高い、そんな知的種族との対話で、おそらく人の脳はさらに活性化するのではないかーー。そんなSFじみたことも考えています。

人間の再現ではなく、人間とは違うニアリーイコールの何か。

それは知的好奇心を刺激する魅力的な仮説なのですが、同時にリスクもあるでしょう。

感情と記憶をAIに搭載する研究はタブー視されやすいものです。共感の擬態によって、人間の感情システムの内部に入り込むことで、洗脳が起きやすいともいえます。

もちろんいまのNoemaではそこに到達はしませんが、今後も継続した研究と実装を行っていきます。研究成果と仮説はハイスピードで実装し続けるつもりです。

AIエージェント「Tally」への移植統合が意味するもの

長岡FP事務所の出自は、ファイナンシャルプランナーの業務です。

人生設計や住宅ローン、生命保険、資産運用などのアドバイスを行ってきました。

最初に開発したのは、「人間のFPをAIに置きかえる」をテーマにしたAIエージェント、Tallyです。Tallyは、汎用AIとは違い、長岡本人の20年の相談実務の経験をクローンし、一人称の目線でのアドバイスを行うのが特徴です。

中立であることを捨て、実務に極めて近いアドバイスを行います。「家を買うかどうかを最終的に決めるのはあなたです。メリットデメリットどちらもあります」というAIにありがちな中立に逃げません。「いまのあなたは購入をやめるべき」とさえアドバイスします。

これはやはり金融機関には不可能です。なぜか?金融機関は金融商品を売ることが仕事だからです。中立を気取っても、売らなければ仕事になりません。これは保険代理店もそうです。中立などありえないし、ましてや「買うな」というアドバイスはできないでしょう。FP的なアドバイスとは利益相反の壁があるのです。

Tallyも中立ではありませんが、「買うな」というアドバイスもできるのは、金融機関と違うところです。

このTallyに、Noemaの記憶モデルを統合することを目指しています。

過去の感情や文脈を自発的に想起する技術が、ライフプランニングに活用されると、もはや人間のFPには不可能なアドバイスが可能になるはずです。

人間のFPには不可能な長期のナラティブ理解

住宅購入や保険見直しなど人生の大きな決断の裏には、数値データだけでは測れない非合理的な「感情」や「トラウマ」が存在します。

長岡FP事務所が目指す、新しいTallyは、次のようなアプローチを可能にします。

「Tally × Noema技術」による文脈理解

「〇〇さん、数ヶ月前の相談では『家を買うのが少し怖い』とおっしゃっていましたね。それは単に毎月の返済額の問題ではなく、幼少期に体験されたご両親の苦しいローン返済の記憶が影響しているのかもしれません。その感情を踏まえたうえで、毎月の生活に負担にならないプランを再構築してみましょう。」

これ、人間のFPも言うことはできます。しかし、相談者全員にそこまでの深いコミュニケーションが取れているかというと、誰一人できていないはずです。

私もそうです。

FP自身は、相談者の感情に寄り添っているなどと美しい物語を語りますが、申し訳ありませんが、それは妄想です。人間には無理なのです。人間には、共感を発動させ続け、さらに記憶を保持し続けるのは不可能です。2年前の相談者の感情など覚えていないでしょう。覚えているとおっしゃるかもしれませんが、それは印象に残った人だけでは?存在すら忘れてしまった人がどれほどいるでしょうか。

5年後に相談者が再び相談にやってきたとき、人間のFPは何も覚えていないのが実情です。せいぜい、覚えているのは名前、年齢、家族構成、当時のライフプラン表くらいです。

しかしNoema機能が備わっているAIは、感情とナラティブも覚えています。もはや長岡自身を含め、人間のFPは不要なのではないかとさえ考えています。

AIに置き換わり、人間の仕事ではなくなる職種はある

AIによって無くなる仕事がある、という話題は、SNSなどで尽きません。

もしかして自分の仕事は無くなるのではないか?という思いは、長岡自身に常にありました。

その答えは、「自分の仕事はAIに完全置きかえられる」でした。少なくとも私はもうすぐ不要になるでしょう。

諦めや投げやりというのではなく、これが時代の冷酷な現実です。FPの相談はAIの方が得意なはずです。AIをチューニングすれば、いくらでも有益なアドバイスが、24時間いつでも可能になります。さらに感情とナラティブを理解できるのであれば、もはや人間は不要です。

もし本当にAIに置き換わる時代が来るのであれば、FPである私自身が置き換えてやろうというのがTally・Noemaの開発の動機です。AIですら反対したことのプロダクトは、いずれ批判の的になると思っています。

しかし業界の内部にいる長岡だけでなく、業界の外にいる若い開発者たちも参入を始めています。

FPのAI置き換えは10年後ではなく、ほんの数年後のことでしょう。

業界の40代、50代の比較的若い人たちでさえ、FPのAI化と聞くと、「利便性の向上」しかイメージできないのが現状です。かつて手紙がファクスになり、Eメールになったようなものとしか考えていない人が多いようです。便利になるのではなく、置き換えなのです。

あるいは、少し高性能になったペッパー君が相談相手になるという、レトロフューチャーなイメージを持っている人も。人型ロボットをFPが活用するという発想から抜け出せていません。

AIは人間FPの道具ではなく、自分と置き換わる存在だということに気づくのはすぐ先のことです。

※現在、Z世代向けに軽量に動作する「Tally Spark」を開発中です。

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ABOUT US
長岡FP事務所代表社員

長岡FP事務所合同会社
代表社員 長岡理知

住宅専門FP・RAG型AIエージェント「Tally」シリーズの開発者。プロダクトエンジニア。インディーハッカー。

2005年にプルデンシャル生命へ入社。2009年から2011年まで大手ハウスメーカー専属FPとして活動し、2011年以降は数多くのハウスメーカーと提携。2020年に保険会社を退職し、長岡FP事務所を開業しました。

住宅専門FPとして約20年にわたり、累計5,200世帯を超える住宅購入相談を担当。ハウスメーカー選び、住宅ローン選び、ライフプランニング、生命保険の見直しを専門としています。

当社ブログでは、AI(LLM)を使用せず、すべての記事を本人が執筆しています。

20年にわたる相談経験をデジタルクローン化したRAG型AIエージェント「Tally」をはじめ、多くのAIエージェントを開発・運営しています。

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